Ptáte se, jak se do Hitclub Casino přihlásit?
Přihlášení do Hitclub Casino drží stejné údaje, které jste zadali při registraci, a otevře vám zůstatek, historii i limity.
+ 257 zatočení zdarma
Přihlášení bez hledání, jak na to
Hitclub Casino a registrační e-mail
Do přihlašovacího pole vepište e-mail, který jste uvedli při registraci, a heslo k němu. Pole se ihned rozsvítí zeleně, jakmile e-mail odpovídá tvaru adresy. Nejčastější chyba je přepsaná doména po zavináči, například chybějící písmeno, proto adresu před odesláním zkontrolujte.
Skryté heslo a rozložení kláves
Heslo se vypisuje v režimu skrytí, takže zkontrolujte, zda máte správné rozložení klávesnice a vypnutý caps lock. Pomáhá odhalit heslo očkem v poli a porovnat ho s tím, které máte uložené. Chyba, která se opakuje, je nechtěný mezerník na konci řádku při vkládání hesla ze schránky.
Kontrola, kterou nejde přeskočit
U části účtů se před vstupem objeví ještě krátká kontrola, která potvrzuje, že jde o vás znovu. Obrazovka vypadá jinak než přihlášení a vyžaduje jen potvrzení, ne nové údaje. Mnozí hráči ji zavřou v domnění, že jde o reklamu, a pak se diví, že se účet neotevřel.
Načítání účtu po odeslání
Po odeslání se na obrazovce roztočí ukazatel a účet se načítá, na pomalém připojení to trvá o pár sekund déle. Nechte okno otevřené a neklikejte na přihlášení opakovaně, protože víc požadavků zdrží načtení. Chyba je zavírat kartu příliš brzy a přicházet tak o první načtení zůstatku.
První obrazovka po vstupu
Po přihlášení přistane na úvodní obrazovce s peněženkou, kde vidíte zůstatek v Kč, historii transakcí, limity, bonusy a tlačítko pro výběr. Na mobilu je stejná obrazovka ve svislém rozložení. Chyba je hledat historii spodních menu, i když je hned nahoře u zůstatku.
Váš účet v Hitclub Casino bez zbytečného hledání
Kde najdu zůstatek a historii?
Po přihlášení se účet otevře na přehledu, kde vidíte zůstatek v Kč, rozpracované bonusy a poslední pohyby peněz. Historie transakcí je vedle přehledu, takže dohledáte konkrétní vklad i výběr bez opisování částek odjinud. Sekce bonusů ukáže, které nabídky máte aktivní a jaký je stav jejich podmínek, aniž byste museli cokoli počítat zpaměti. Výběr peněz spustíte přímo z peněženky a při splnění podmínek bývá vyřízen do deseti minut. Pro přehled o vlastní hře slouží záložka s limity, kde si nastavíte stropy, které chcete dodržet.
Jeden účet napříč zařízeními
Na počítači i na telefonu se přihlašujete stejnými údaji, které jste zadali při registraci, tedy e-mailem a heslem. Rozdíl je jen v rozložení stránky: na velké obrazovce máte přehled i historii vedle sebe, na telefonu se mezi nimi přepíná. Nabídka her, peněženka ani nastavení limitů se nemění, takže se nemusíte učit nic znovu. Přihlášení zůstává vázané na jeden účet bez ohledu na zařízení, ze kterého přijdete. Co uvidíte po vstupu, odpovídá vašemu nastavení, ne typu přístroje.
Váš večer a stropy, které si držíte
Když chcete mít výdaje a čas pod kontrolou, otevřete v účtu nastavení limitů. Najdete tam stropy pro vklady i sázky, časové limity sezení a možnost dát si pauzu od hry. Trvalé sebevyloučení je dostupné ze stejného místa, pokud jej potřebujete. Limity se nastavují přímo v přihlášeném účtu a platí pro vaši hru, takže je máte po ruce pokaždé, když se vrátíte. Nastavení se ukládá k účtu, ne k zařízení, a proto vás sleduje i na telefonu. Pokud cítíte, že hraní přestává být pod kontrolou, obraťte se také na Národní registr vyloučených osob.
Připraveno předem, hotovo rychleji
Hitclub Casino otevře vstup rychleji, když máte po ruce e-mail použitý při registraci a heslo, které k němu patří. Přesvědčte se před odesláním, že klávesnice nepřehodila znaky a že nemáte zapnutý cizí jazyk. Pokud si heslo nepamatujete, nezkoušejte ho hádat opakovaně; místo toho použijte obnovu přístupu. Mějte připravený i přístup ke své e-mailové schránce, protože na ni dorazí případný odkaz pro reset. Uložení přihlašovacích údajů do správce hesel na vlastním zařízení vám později ušetří čas. Příprava zabere pár minut a odpadá tak zbytečné čekání u vstupu.
Proveďte obnovu krok za krokem
Zapomenuté heslo vyřešíte odkazem pro reset, který přijde na e-mail zadaný při registraci. Otevřete zprávu, dokončete obnovu a vraťte se k přihlášení s novým heslem. Pokud se do účtu přesto nedostanete, ověřte nejdřív, že používáte správnou schránku, a pak se obraťte na podporu. Ta je dostupná nepřetržitě 24/7 přes live chat, e-mail [email protected] i telefon. Před prvním výběrem je potřeba ověření totožnosti, které obvykle trvá do dvanácti hodin. Připravte si doklad totožnosti, potvrzení o adrese a případně snímek platební karty. Ověření i obnova mají jasný postup, takže nemusíte hádat, co bude následovat.
Vyřešte přihlášení podle příčiny
Řeší hlavní obavu, že kvůli neúspěšnému přihlášení přijdete o peníze nebo o nasbírané bonusy.
Dřív fungovalo, teď ne
Heslo přestane platit nejčastěji po jeho změně, po obnově z jiného zařízení nebo po překlepu při ukládání do prohlížeče. Poznáte to podle hlášky o nesprávných údajích, přičemž e-mail je přijat a chyba se týká jen hesla. Opakované zkoušení ve smyčce situaci nezhorší, ale zdrží vás.
Prohlížeč a výpadky spojení
Přihlášení může selhat i tehdy, když je účet v pořádku, ale prohlížeč drží stará data nebo spojení vypadává. Projevuje se to načítáním bez konce, prázdnou obrazovkou nebo chybou sítě hned po odeslání. Na mobilních datech to bývá stabilnější než na veřejné wifi.
Dva účty na jedno jméno
Druhý účet vznikne většinou omylem, když se registrace dokončí pod jinou e-mailovou adresou nebo z jiného zařízení, aniž si to hráč uvědomí. Poznáte to podle toho, že v jednom účtu chybí vklady, které jste provedli v druhém, nebo přijdou dvě různá přihlášení. Duplikáty se podle pravidel uzavírají.
Omezení, které drží účet zavřený
Během pauzy od hry nebo trvalého sebevyloučení účet zůstává v systému, ale přihlášení se neotevře. Obrazovka obvykle oznámí trvající omezení a nenabídne vstup. Chyba je zkoušet jiný prohlížeč nebo jinou síť, protože tím se nic nemění a jen se ztrácí čas.
Hitclub Casino chrání účet i na cizí síti
Když chcete ověřit provozovatele. Provoz stojí na šifrování 256-bit SSL, které chrání data při přenosu mezi vaším prohlížečem a serverem. Za provozem stojí Hitclub Casino LLC pod licencí ALSI-340984 udělenou Anjouanským úřadem pro offshore finance, přičemž nezávislý audit zajišťují laboratoře SIQ a BMM Testlabs. Tyto údaje si můžete sami ověřit, pokud chcete mít jistotu, že hrajete na regulovaném místě.
Váš večer na cizím počítači. Na veřejné wi-fi a sdíleném počítači se přihlašujte jen tehdy, když to nutně potřebujete, a po skončení se z účtu vždy odhlaste. Své heslo nikomu nesdělujte; provozovatel jej po vás nikdy nechce, ani v chatu, ani e-mailem. Pokud máte podezření, že se k účtu dostal někdo jiný, heslo si změňte a ozvěte se podpoře. Na vlastním zařízení volte jiné heslo než jinde.
Hitclub Casino zvládne i malou obrazovku
Přihlášení přes prohlížeč. V telefonu otevřete prohlížeč a přihlaste se stejnými údaji jako na počítači, tedy e-mailem a heslem z registrace. Není potřeba nic stahovat ani instalovat, stačí stránka načtená v prohlížeči. Rozložení se přizpůsobí malé obrazovce a mezi přehledem a peněženkou přepnete jedním dotykem.
Obnovte relaci a zkuste znovu. Když se relace na telefonu přeruší nebo se stránka neotevře, obnovte ji v prohlížeči a zkuste to znovu. Zkontrolujte, že máte stabilní připojení, a pokud nepomůže ani nové načtení, přihlaste se z jiného prohlížeče. Hitclub Casino vám poradí i přes live chat, který je dostupný nepřetržitě 24/7.