Ochrana ve hře

Jak si v Hitclub Casino nastavit zodpovědné hraní?

Hrajte až od 18 let a limity vkladů, sázek i času, pauzu a trvalé sebevyloučení najdete v každém účtu Hitclub Casino.

18+
Než se přihlásíte

Co o zodpovědném hraní potřebujete vědět

Tato tabulka shrnuje věk, licenci, národní rejstřík i kontakty, které se hodí mít po ruce.

Položka
Údaj
Minimální věk
18+
Regulátor a licence
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-340984
Národní rejstřík
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Národní linka pro odvykání
800 350 000
Dotazy k limitům
Pět možností

Které nástroje v účtu najdete?

V Hitclub Casino nastavujete všechny limity sami ve svém účtu, bez schvalování a bez čekání na podporu.

Jasný strop pro vklady

Tento nástroj určí, kolik nejvýše můžete během zvoleného období vložit. Zapněte ho dřív, než začnete hrát, ne až po prohrané částce.

Kolik chcete prosázet?

Strop na sázky vám drží rozpočet na jednu hru i na celý večer. Hodí se ve chvíli, kdy chcete mít předem danou částku, kterou jste ochotni dát do hry.

Konec sezení včas

Časový limit ukončí sezení, až vyprší zvolený čas. Zapněte ho tehdy, když víte, že u hry snadno ztrácíte pojem o hodinách.

Dočasná pauza od hry

Pauza od hry vám na určitou dobu zavře přístup ke hraní, aniž byste přišli o účet. Využijte ji, když cítíte, že si potřebujete od hry na chvíli odpočinout.

Účet uzavřený navždy

Trvalé sebevyloučení zavře váš účet nadobro a hraní už nebude možné obnovit. Volte ho ve chvíli, kdy je jasné, že hra do vašeho života nepatří.

Chcete limit hned

Nastavte si limit ve čtyřech krocích

01

Vstup do nastavení účtu

Přihlaste se e-mailem a heslem a otevřete nastavení svého hráčského účtu. Zkontrolujte, že jste opravdu v části věnované limitům a odpovědnému hraní.

02

Vyberte si typ limitu

Vyberte, jestli chcete omezit vklady, sázky, nebo délku sezení. Každý typ hlídá jinou stránku hry, proto se hodí kombinovat je podle potřeby.

03

Zvolte délku období

Zvolte období, na které má strop platit, aby odpovídalo vašemu rozpočtu. Kratší období znamená častější kontrolu, delší zase větší klid.

04

Je limit opravdu aktivní?

Potvrďte nastavení a potom se vraťte do přehledu účtu. Ověřte, že se váš limit zobrazuje správně, a máte hotovo.

Šetrná prevence

Získáte jasno, kdy udělat pauzu

Projděte si je v klidu dřív, než se z hraní stane povinnost: čím dřív si jich všimnete, tím snáz se hra vrátí k zábavě. Prvním krokem bývá limit nebo krátká pauza.

Sedm signálů, které stojí za pozornost

Zamyslete se nad situacemi níže a zkuste si tiše přiznat, které z nich už znáte.

  • Do hry jdou peníze určené na nájem nebo jídlo.
  • Hrajete déle, než jste si předem řekli.
  • Po prohře se vracíte hned s vidinou, že to vrátíte.
  • Tajíte před blízkými, kolik času u hry trávíte.
  • Půjčujete si nebo prodáváte věci, abyste mohli hrát.
  • Nedokážete si představit večer bez otevřené hry.
  • Spánek, práce i nálada se točí kolem hraní.
Pomoc nablízku

Na koho se obrátit, když potřebujete mluvit?

Náš tým podpory je vám k dispozici nepřetržitě a stejnou otevřenost čekejte i u linek níže.

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání nabízí důvěrný rozhovor hráčům i jejich rodinám v pracovních dnech mezi desátou a osmnáctou hodinou. Volat můžete bez objednání a bez udání jména. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz provozuje linku dostupnou nepřetržitě a k tomu poradenství přes internet každý den od osmi do dvaadvaceti hodin. Slouží hráčům i jejich blízkým, kteří potřebují mluvit včas. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukazuje místní služby pro lidi, kterým hraní přerůstá přes hlavu, včetně poradenství pro dluhy a pro rodinu. Najdete v ní odborníka ve svém okolí. zodpovednehrani.cz
Pro rodiče a blízké

Klid pro celou rodinu

Než se přihlásíte poprvé

Před registrací procházíte kontrolou věku, protože hrát smí jen osoby od 18 let. Doklad totožnosti ověřujeme i před první výplatou, ať je jasné, komu peníze patří.

Zablokujte hru na sdíleném telefonu

Nainstalujte na rodinný počítač nebo telefon nástroj, který blokuje přístup ke kasinům. Zapněte ho dřív, než si k zařízení sedne dítě samo.

Podpora, na kterou nejste sami

Mluvte s blízkým o hře bez výčitek a poslouchejte, co ho k ní táhne. Když nestačíte sami, zavolejte na Národní linku pro odvykání 800 350 000, v pracovní dny je dostupná 10:00-18:00.

Když chcete pryč

Jak dlouhý odstup si chcete dát?

Oddech, potom návrat

Zvolte krátkou pauzu, když potřebujete jen pár hodin nebo dní bez hry: délku vyberete v nastavení účtu a potvrdíte ji jedním krokem. Po celou dobu se do hry nedostanete a účet zůstává v klidu, aniž byste o něj přišli.

Uzavřete přístup na dlouho

Sáhněte po sebevyloučení, když potřebujete hru na delší dobu úplně uzavřít: zapnete ho v nastavení účtu a přístup do hry se přeruší na dobu, kterou jste zvolili. Předčasně ho zrušit nelze, takže vás nic nepřivede zpět v rozjeté chvíli.

Ochrana platná u všech

Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí ČR a zápis v něm platí bez konce; o výmaz lze požádat až po roční ochranné lhůtě. Přidat se dá z hráčského účtu u kterékoli licencované herny, případně formulářem přímo na ministerstvo; rychlé zastavení hry zajistí i 48hodinové vyloučení přes kteréhokoli provozovatele. mf.gov.cz

Ochrana a pomoc

Když si chcete nastavit hranice

Najdu nastavení limitů i v mobilu?
Ano. Účet v mobilním prohlížeči nabízí stejnou sekci nastavení jako počítač, takže limity vkladů, sázek i času sezení si upravíte odkudkoliv. Změna platí pro účet, ne pro zařízení.
Zablokuje mé sebevyloučení i jiná kasina?
Vyloučení přímo v našem účtu se týká jen Hitclub Casino. Pro celostátní blokaci slouží Rejstřík vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR a který zohledňují všichni držitelé licence u nás.
Proč po mně kasino pořád chce doklad o věku?
Rozhoduje věk osmnáct let a ověření chrání vás i nás před hrou nezletilých. Doklad totožnosti proto patří k prvním krokům a ověření obvykle trvá do dvanácti hodin.
Můžu sebevyloučení ukončit dřív než po zvolené době?
Ne. Trvalé sebevyloučení běží po celou zvolenou dobu a předčasně se rušit nedá, právě proto má smysl. Pokud chcete jen kratší přestávku, nastavte si pauzu od hry.
Kde si později upravím už nastavený limit?
Ve stejné sekci účtu, kde jste limit zadávali, najdete i jeho změnu. Projděte si u toho přehled her a vkladů, ať nový strop odpovídá tomu, co si opravdu můžete dovolit.